怎么回答業(yè)主提出報價方面的問題.doc

怎么回答業(yè)主提出報價方面的問題.doc 談客戶是一個復雜工程，要涉及的方方面面很多很多。

怎么回答業(yè)主提出報價方面的問題 問：當客戶拿來的圖紙尺寸不全、并不概講了要做什么東西時，要求設計師做籠 統(tǒng)報價怎么辦？ 答：由于您拿來的圖紙沒有具體尺寸，所以，即使我為您做了報價，也是不準確的 。
這種報價方式具有很大的欺騙性，他是一些職業(yè)素質較差的設計人員或公司， 為了與您快速達成合作所實施的一種欺詐手段之一。
您在以后的咨詢中一定要 注意這個問題。
問：你們公司的報價為什么比別的公司高出許多？ 答：家裝公司的報價是依據(jù)公司的綜合經(jīng)營成本來制定的。
在家裝行業(yè)競爭日趨 激烈的情況下，各公司都在努力降低自己的經(jīng)營價格，任何一家公司都不會加大 自己的利潤率。
某裝飾公司的價格在表面上看，雖然略高于其它一些中小型公司，但是，我公司 的施工工藝標準和施工材料質量標準方面也明顯高于其它公司很多。
您應該知 道，高標準的施工工藝和材料質量，適于價格成正比的。
另外，由于我公司的經(jīng) 營業(yè)績很高，所以它的單位管理成本分攤較少，利潤率反而低。
由于中小型公司 的施工工藝標準和施工材料質量標準比較低，他們的利潤率反而比我們高很多。
問：為什么有的公司能優(yōu)惠好幾個點，而你們公司卻不能？ 答：我給您舉個例子：濕的毛巾可以擰出水來，而干的毛巾卻沒有水；商品價格也 是一樣，有降價余地的可以降價，而略高于經(jīng)營成本的價格是沒有降價余地的。
家裝公司的打折行為，往往是依靠降低工程質量標準來實現(xiàn)的，由于“某裝飾公 司”是以高質量著稱的名牌公司，純利率只有3%，所以某裝飾公司不能打折。
問：（簽約時，客戶問）你現(xiàn)在做的工程預算，以后會不會有變動？ 答：當您確定的裝修項目沒有變動時，某裝飾的報價一般不會有變動。
但是，有時 通過圖紙做出的工程預算，會與實際情況存在一定的偏差，這種偏差不應超過實 際費用的15%。
如果您在施工過程中，對原設計方案進行項目的修改或增減，我 們會以變更的形式把價格變化報給您認可、簽字。
問：為什么某一裝修項目中的主材價格關不高，而你們的報價卻很高？ 答：因