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ISO9001-內(nèi)部溝通管理規(guī)范.doc

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ISO9001-內(nèi)部溝通管理規(guī)范 ，ISO9001。
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編 號 上誠內(nèi)部溝通管理規(guī)范 版 本 1.0 修改狀態(tài) 內(nèi)部溝通管理規(guī)范 1目的 通過本規(guī)范的實(shí)施，使有關(guān)委托項(xiàng)目的信息在公司內(nèi)部能夠適時(shí)，以合理的方 式產(chǎn)生、收集、處理、貯存和交流。
2范圍 本規(guī)范的實(shí)施涉及項(xiàng)目管理部、造價(jià)管理部、經(jīng)營部、項(xiàng)目部；適用于生命周期 各階段委托項(xiàng)目。
3定義 3.1內(nèi)部溝通：指相對公司而言的，發(fā)生在公司各個(gè)委托項(xiàng)目的項(xiàng)目部、公司各職能 部門、主管部門間的溝通。
3.2外部溝通：指相對公司而言的，發(fā)生在公司各個(gè)委托項(xiàng)目的項(xiàng)目部以及公司各職 能部門、主管部門與委托方、承包方、分包方、監(jiān)理方、材料供應(yīng)商等工程參與各方 的溝通。
4職責(zé) 4.1造價(jià)控制部： 4.2項(xiàng)目管理部： 4.3設(shè)計(jì)管理部 4.4投資總監(jiān)： 4.5項(xiàng)目總監(jiān)： 5程序 5.1項(xiàng)目部內(nèi)部溝通 5.1.1項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部成員利用每天班前15- 30分鐘召開例行短會，總結(jié)各崗前一天工作成果，布置當(dāng)天工作任務(wù)。
主要以口頭溝 通為主。
5.1.2參加各類對外項(xiàng)目會議前，項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)項(xiàng)目成員進(jìn)行內(nèi)部溝通，召開 內(nèi)部例會，梳理近期工作要點(diǎn)、整理發(fā)言要點(diǎn)，統(tǒng)一對外口徑。
主要以口頭溝通為主 。
5.1.3各類收發(fā)文件經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽閱后，應(yīng)由其決定內(nèi)部發(fā)布范圍，再由信息崗傳 遞至接收崗位，接收崗位閱畢應(yīng)作簽閱記錄。
詳見委托項(xiàng)目信息管理規(guī)范。
5.2項(xiàng)目部與公司內(nèi)部溝通 5.2.1公司職能部門根據(jù)公司規(guī)范要求定期或不定期到項(xiàng)目部檢查相關(guān)工作。
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