淺談房地產(chǎn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路.doc

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淺談房地產(chǎn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路 淺談房地產(chǎn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路 隨著本世紀(jì)住房貨幣化改革全面推行，中國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過新十年高速發(fā)展 之路，企業(yè)規(guī)模得到很大的發(fā)展，許多企業(yè)逐步由城市房地產(chǎn)公司發(fā)展成為區(qū)域 性、全國性的大型集團(tuán)公司。
由此產(chǎn)生了多項(xiàng)目管理與異地化管理的問題，給企 業(yè)管理變革帶來了新的挑戰(zhàn)，目前萬科、萬達(dá)等大型地產(chǎn)集團(tuán)都把標(biāo)準(zhǔn)化、信息 化作為優(yōu)先對(duì)策。
“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)做產(chǎn)品”，為了爭(zhēng)當(dāng)一流企業(yè)，大家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化趨 之若婺，但在全球金融危機(jī)的今天，大潮退卻之時(shí)，堅(jiān)持產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)仍然是 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，而許多專注做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)已難覓蹤跡。
古語有道：“皮之不 存，毛將附焉”，標(biāo)準(zhǔn)化的目的其實(shí)也是把產(chǎn)品與服務(wù)做好。
那么房地產(chǎn)企業(yè)在標(biāo) 準(zhǔn)化之路上，需要將哪些事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化，如何標(biāo)準(zhǔn)化，在許健康總裁領(lǐng)導(dǎo)寶龍集團(tuán) 大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理之際，本人談一些初淺見解。

一、 業(yè)務(wù)流程精細(xì)化 許先生常把管理比作下棋，會(huì)看三步棋。
其實(shí)業(yè)務(wù)流程最象下棋，把房地產(chǎn) 的各業(yè)務(wù)流程詳細(xì)排好，它解決的是什么時(shí)間、由什么人、去做什么事。
與下棋 靠個(gè)人能力不同，企業(yè)管理需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成。
業(yè)務(wù)流程最好能指導(dǎo)企業(yè)中 每個(gè)崗位與人員的工作，它的制定其實(shí)就是工作細(xì)化的過程，重點(diǎn)是做好WBS（ 工作任務(wù)解構(gòu)）。
業(yè)務(wù)流程管理一要考慮工作的先后順序，二要按部門組織結(jié)構(gòu) 和專業(yè)分類，三是推廣PROJECT或類似管理軟件的運(yùn)用。
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)大體上可分為：項(xiàng)目前期（項(xiàng)目選址與投資決策開發(fā)、項(xiàng)目公 司籌備、產(chǎn)品定位、規(guī)劃與建筑單體方案設(shè)計(jì)、前期工程準(zhǔn)備）；項(xiàng)目中期（施工圖 設(shè)計(jì)與管理、開發(fā)報(bào)建手續(xù)、工程施工管理、成本控制、項(xiàng)目銷售）；項(xiàng)目后期（招 商、物業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理），而對(duì)于多產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司，則