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MBA全景教學(xué)-市場營銷,MBA全景教學(xué)。
市場營銷表格
市場營銷


市場

市場的概念
市場這個名詞大家都很熟悉但很多人對于市場的認(rèn)識或認(rèn)知都是來自于經(jīng)濟學(xué)而營銷學(xué)對市場的認(rèn)識和經(jīng)濟學(xué)并不完全相同。
經(jīng)濟學(xué)站在一個宏觀的視角上看到的是市場的全貌它看到市場上有買方有賣方有買賣雙方因此市場常常被表述為商品交換關(guān)系的總和市場是體現(xiàn)供給與需求之間矛盾的統(tǒng)一體。供給方代表的是賣方賣方想高價賣而買方想低價買這在客觀上是一對矛盾。這種矛盾在市場上又必須統(tǒng)一因為只有統(tǒng)一了賣方和買方各自的銷售和采購愿望才能實現(xiàn)。認(rèn)識這種矛盾與統(tǒng)一的最一般的規(guī)律性是經(jīng)濟學(xué)的任務(wù)。


市場：
買賣雙方交換關(guān)系的總和商品供給與需求的矛盾統(tǒng)一體。



由于出發(fā)點不同營銷學(xué)與經(jīng)濟學(xué)對市場的認(rèn)知也不盡相同。營銷學(xué)是站在企業(yè)這個微觀主體的立場上來認(rèn)識市場的。
企業(yè)眼中的市場是從企業(yè)參與市場交換過程的活動中來認(rèn)知的。從企業(yè)參與市場的活動來看大約可以分為兩類一類是采購活動另一類是銷售活動。在采購的過程中企業(yè)要購買各種各樣的生產(chǎn)資料包括勞動力在內(nèi)。在銷售活動中企業(yè)要銷售自己所生產(chǎn)和經(jīng)營的各種各樣的有形商品和無形服務(wù)不管是面對銷售還是面對采購企業(yè)大的銷售背景都是一樣的都是買方市場。所謂買方市場是指在商品交換活動中主動權(quán)掌握在買方手中。買什么買多少最后以多高的價格來購買都取決于買方。

圖企業(yè)參與市場活動圖

當(dāng)企業(yè)以買方身份參與市場交換活動時比較容易實現(xiàn)自己采購各種生產(chǎn)資料的愿望。但在面對買方市場的大背景下企業(yè)要想實現(xiàn)自己的銷售愿望在參與市場銷售活動時其市場地位就發(fā)生了變化這時候企業(yè)就不再是買方而成了賣方。在賣方居于被動地位的情況下要想實現(xiàn)自己的銷售愿望對于企業(yè)來講是很不容易的它必須花費較大的精力才能實現(xiàn)自己的銷售愿望。
那么企業(yè)眼中的銷售市場是什么呢?是攤位、店鋪、工商稅務(wù)嗎?顯然不僅僅是這些企業(yè)在認(rèn)識銷售市場時面對承載自己所經(jīng)營、所銷售的各種各樣有形商品和無形服務(wù)的市場首先看到的應(yīng)該是人。
但是如果這些人沒有購買力沒有錢商品同樣賣不出去因此有了人還要有錢有錢的人才可能購買你的產(chǎn)品才能實現(xiàn)你的銷售愿望。這是兩個基本的因素。
除此之外還要考慮有錢的人如果不買你的商品那你還是賣不出去。因此有人、有錢以后還要有購買的欲望。也就是說想買你的商品的有錢人才是你所面對的市場。這三個必要的因素結(jié)合在一起企業(yè)眼中的市場就變成了實實在在的買主、顧客或者客戶。
營銷學(xué)把市場假定為買方把自己假定為賣方。這樣對市場的認(rèn)知雖然比經(jīng)濟學(xué)的含義窄但是在企業(yè)的經(jīng)營活動中卻有較強的實用性因為它找到