如何實現(xiàn)透明化管理.doc

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　我們評估企業(yè)高管的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是看他們能否建立起在經(jīng)濟(jì)、道德和方面都具有可持續(xù)性的組織。如何能完成這項艱巨任務(wù)？無論他們采取怎樣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，明智的一定能認(rèn)識到，提高企業(yè)制度透明化管理是根本的第一步。
　　透明度出現(xiàn)問題，有三種原因：
　　第一，不愿聽取下屬的意見，或下屬不愿暢所欲言；
　　第二，團(tuán)隊成員深受群體思維之害，不懂得如何反駁他人觀點；
　　第三，董事會沒有真正發(fā)揮監(jiān)督作用。
　　制度透明化管理合乎理性和道德，而且能提高企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率和效力。但即便如此，仍心存排斥，因為它與群體行為的本質(zhì)相抵觸，在某些方面甚至有悖于人類的天性�？倳�設(shè)法封鎖和掌控信息，因為他們相信這是權(quán)力的來源�，F(xiàn)在高管們終于明白，試圖限制信息的自由流動已經(jīng)行不通了，這在很大程度上是拜互聯(lián)網(wǎng)所賜。
　　要想營造坦誠的公司文化，首先就要以身作則，同時要牢記以下建議：
　　實話實說如何實現(xiàn)透明化管理？
　　我們都有一種傾向，即只挑別人愛聽的話說。而明智的高管會對每個人講同樣的話，不作任何粉飾。
　　鼓勵向當(dāng)權(quán)者講真話如何實現(xiàn)透明化管理？
　　讓層級較低的人向上級講出令人不快的真相格外困難，但這些真相恰恰是主管需要了解的，因為基層員工常常掌握上司不知道的負(fù)面信息。
　　獎勵唱反調(diào)的人如何實現(xiàn)透明化管理？
　　如果你無法學(xué)會了解繼而質(zhì)疑自己的假設(shè)，那么企業(yè)就不可能成功開展創(chuàng)新。要找到能夠幫助你實現(xiàn)這一目標(biāo)的同事，對其中最優(yōu)秀的進(jìn)行提拔，并感謝所有這些人。
　　練習(xí)不愉快的對話如何實現(xiàn)透明化管理？
　　最優(yōu)秀的會學(xué)習(xí)如何善意地傳遞壞消息，避免對別人造成不必要的傷害。這不是件容易事——所以，找個安全的地方來練習(xí)吧。
　　實現(xiàn)信息渠道的多元化如何實現(xiàn)透明化管理？
　　每個人都有自己的觀點。因此，你一定要定期與不同的員工、客戶和競爭對手群體進(jìn)行溝通，這樣才能從多個角度了解情況。
　　勇于認(rèn)錯如何實現(xiàn)透明化管理？
　　這能為你周圍所有的人做出表率。
　　為實現(xiàn)透明化提供組織支持如何實現(xiàn)透明化管理？
　　首先要保護(hù)揭發(fā)弊端的人，但這樣還不夠。聘用主管時，要看他們過去在打造坦誠文化上的表現(xiàn)，而不是看他們能否在競爭中戰(zhàn)勝同僚。
　　開放信息如何實現(xiàn)透明化管理？
　　當(dāng)信息可能具有戰(zhàn)略性或私密性時，大多數(shù)組織的默認(rèn)做法就是保密。但實際上，組織應(yīng)該實現(xiàn)信息共享——除非有明確的理由證明這樣做不妥。