綜合管理手冊.doc

綜合管理手冊,綜合管理。
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綜合管理手冊

一、中遠集團總公司以：質量管理體系標準、：環(huán)境管理體系標準和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準為基礎，建立一體化的綜合管理體系將全面質量管理的要旨貫穿體系運作之中，同時逐步運用六個西格瑪質量計劃的理念和方法作為持續(xù)改進的重要工具，并按照《質量管理體系要求》、《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、《職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標準》申請第三方認證。
二、我任命最高管理層的一名成員為管理者代表，代表我全權負責推行質量管理體系標準、環(huán)境管理體系標準和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準工作，對綜合管理體系進行監(jiān)控。
三、《綜合管理手冊》是中遠集團總公司綜合管理體系的綱領性文件，用以統(tǒng)一和規(guī)范集團總公司的管理活動。我宣布從年月日起版《綜合管理手冊》生效。全體職工必須貫徹執(zhí)行方針和目標，并嚴格執(zhí)行綜合管理體系文件。
四、經(jīng)營目標
創(chuàng)國際一流企業(yè)躋身世界強
以國際航運為主業(yè)，拓展綜合物流業(yè)，優(yōu)化陸上產業(yè)；以科技進步為動力，強化企業(yè)核心競爭能力，由傳統(tǒng)的遠洋運輸企業(yè)逐步轉變成為一個以國際航運為依托的現(xiàn)代物流企業(yè)，經(jīng)過年努力，躋身世界強。
五、方針
正確決策、科學管理、優(yōu)質服務，實現(xiàn)企業(yè)價值與人文環(huán)境和自然資源的協(xié)調與發(fā)展。
實現(xiàn)決策的民主化、系統(tǒng)化、科學化。
健全管理制度，實施系統(tǒng)化管理。
為顧客提供高效、優(yōu)質、便捷的服務。
以符合法律法規(guī)及其他相關要求為前提。
努力減少資源的耗用預防和減少對環(huán)境的負面影響。
以安全為企業(yè)生命線。
以人為本，創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境。
建立質量、環(huán)境和安全衛(wèi)生意識并滿足顧客和法律法規(guī)的要求；
制定和簽發(fā)質量、環(huán)境和安全衛(wèi)生的方針和目標，批準年度目標和指標；
確保綜合管理體系的持續(xù)改進。

總裁：

日期：二○○一年二月一日



公司簡介



中國遠洋運輸集團簡稱中遠集團是以國際航運為主業(yè)的大型跨國企業(yè)集團。
中遠集團擁有和經(jīng)營著余艘現(xiàn)代化商船，包括集裝箱船、干散貨船、雜貨船、客運船、特種船和油輪等，共計萬載重噸，規(guī)模居世界前列。中遠集團數(shù)百家國內外成員企業(yè)形成了以北京為中心，以香港、日本、新加坡、韓國、美國、歐洲、澳大利亞、南非和西亞等九大區(qū)域為輻射點的全球航運業(yè)務網(wǎng)絡，航線遍及世界多個國家和地區(qū)的多個港口，為工貿界提供全球性海上運輸服務。
追求完美的服務是激勵中遠集團不斷前進的巨大動力。中遠集團一貫嚴格遵守有關國際海事公約和國家法規(guī)，特別重視質