供應(yīng)鏈管理簡答及名詞解釋.doc

供應(yīng)鏈管理簡答及名詞解釋,復(fù)習(xí)資料。
第一次作業(yè)新新、、、表格
第一次作業(yè)
、試述企業(yè)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)外包活動？
答：業(yè)務(wù)外包的實施
階段一企業(yè)的內(nèi)部分析和評估二評估自己的需求，選擇服務(wù)提供商
三外包的實施和管理
美國門羅物流公司的管理人員曾概括出九步最佳物流外包實施方法，現(xiàn)介紹如下
繪制所有流程
系統(tǒng)聯(lián)合
研制項目計劃和活動時間表
組建行動組織
經(jīng)常溝通
尋找合適地點
給所雇傭的優(yōu)秀人員良好的訓(xùn)練
試運(yùn)行
在安全網(wǎng)中啟動

業(yè)務(wù)外包應(yīng)注意的問題
、并非所有的非核心業(yè)務(wù)都能外包
、增加企業(yè)責(zé)任外移的可能性
、可能影響企業(yè)職工的穩(wěn)定
、信息技術(shù)要跟上時代的發(fā)展步伐
、可能帶來企業(yè)在交叉職能上技能的喪失
、可能使企業(yè)喪失對供應(yīng)商的控制
、簡述供應(yīng)鏈委托代理中存在的問題及解決辦法。書
答：新問題：、悖逆選擇，即對合作伙伴的逆向選擇。
新導(dǎo)致供應(yīng)鏈競爭力的下降，導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本增加。
新新、合作伙伴的道德風(fēng)險敗德行為
新表現(xiàn)為隱藏行動的道德風(fēng)險，隱藏知識的道德風(fēng)險。
新對策：
新新、信號傳遞機(jī)制與供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇，用來解決悖逆選擇問題
新新、有效激勵與信息共享，用來解決道德風(fēng)險的問題新
、簡述建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系需要注意哪些問題？
答：新相互信任�？梢詼p低貿(mào)易成本，避免沖突
新新權(quán)責(zé)明確。
新新信息共享
新新解決伙伴之間的問題和方法








第二次作業(yè)
簡述供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)與作用
答：新目標(biāo)：總成本最低化客戶服務(wù)最優(yōu)化總庫存成本最小化總周期時間最小化物流質(zhì)量最優(yōu)化
新新作用：供應(yīng)鏈管理能夠?qū)崿F(xiàn)供求的良好結(jié)合
新新供應(yīng)鏈管理促使企業(yè)采用現(xiàn)代化手段
新新供應(yīng)鏈管理可以降低庫存，降低成本
新新供應(yīng)鏈管理可以有效地減少流通費(fèi)用
論述如何獲取供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略的匹配
新答：新理解顧客驅(qū)動源
新必須理解每一個目標(biāo)顧客群的顧客需要，它能幫助公司確定預(yù)期成本和服務(wù)要求。通過找出所服務(wù)的顧客群的需求類型在隱性需求不確定性圖譜上的位置，來理解顧客的需求。
新新理解供應(yīng)鏈
新供應(yīng)鏈有很多種類型，要理解供應(yīng)鏈并將其描繪在供應(yīng)鏈響應(yīng)能力圖譜上。
新新獲取戰(zhàn)略匹配
新匹配供應(yīng)鏈響應(yīng)能力和硬性需求不確定性；公司價值鏈中所有職能策略都必須與供應(yīng)鏈響應(yīng)能力相協(xié)調(diào)。
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的影響因素有哪些？請分析每個影響因素具體表現(xiàn)。
答：、新戰(zhàn)略性因素新
新表現(xiàn)：新強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本的企業(yè)，在成本最低的區(qū)位布局生產(chǎn)設(shè)施，便會使生產(chǎn)工廠遠(yuǎn)離其市場區(qū)。
新新強(qiáng)調(diào)反應(yīng)能力的企業(yè)，在市場區(qū)附