可持續(xù)發(fā)展條件下火電廠危機管理研究
可持續(xù)發(fā)展條件下火電廠危機管理研究
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一、火電廠危機管理原則
1、理性化原則
企業(yè)如果不經(jīng)歷危機,不身臨其境體會處理危機時“如履薄冰”的感覺,就不會對危機有真正的理解,更重要的是企業(yè)擁有了成功應對危機的經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗是花多少錢也買不來的財富。因此,對待危機應該是辯證的、理性的。
2、透明化原則
目前在我國的很多企業(yè),尤其是在火電廠大多都是比較老的企業(yè),信息的流動是單方向的。就會發(fā)現(xiàn)這樣做產(chǎn)生了許多弊端,危機管理強調(diào)應該讓員工充分理解危機,從而形成眾志成城應對危機的局面。
3、制度化原則
危機管理要制定相關的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)定企業(yè)各個部門在處理危機過程中的職權與職貴,確定依照規(guī)章、制度來預防、應對危機的制度化原則。
4、人員調(diào)度原則
危機情境下,人力資源成為一個重要的約束條件。威脅生命、公司財產(chǎn)安全的危機事件容易使正常的秩序陷于癱瘓,需要領導層出面來穩(wěn)定局面,同時應對危機也需要組織各部門、人員的協(xié)同運作,運用企業(yè)的各種資源爭取迅速控制危機局勢.領導者此時起的作用就是控制、命令、溝通。
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5、實時決策原則
無論是安排企業(yè)在危機時工作的先后順序還是企業(yè)主要人物親赴危機現(xiàn)場都必須強調(diào)快速決策,爭取時間盡快控制危機事態(tài),解決危機。
二、火電廠危機管理機制的建立
1、火電廠危機管理機制框架
火電廠危機管理機制可以分為三個層次:第一層是企業(yè)危機管理小組:第二層是危機預帶與應對;第三層是企業(yè)危機管理效果;痣姀S危機管理機制模型見圖1: