可持續(xù)發(fā)展條件下火電廠危機(jī)管理研究
可持續(xù)發(fā)展條件下火電廠危機(jī)管理研究
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一、火電廠危機(jī)管理原則
1、理性化原則
企業(yè)如果不經(jīng)歷危機(jī)，不身臨其境體會(huì)處理危機(jī)時(shí)“如履薄冰”的感覺，就不會(huì)對(duì)危機(jī)有真正的理解，更重要的是企業(yè)擁有了成功應(yīng)對(duì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)是花多少錢也買不來的財(cái)富。因此，對(duì)待危機(jī)應(yīng)該是辯證的、理性的。
2、透明化原則
目前在我國(guó)的很多企業(yè)，尤其是在火電廠大多都是比較老的企業(yè)，信息的流動(dòng)是單方向的。就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣做產(chǎn)生了許多弊端，危機(jī)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)該讓員工充分理解危機(jī)，從而形成眾志成城應(yīng)對(duì)危機(jī)的局面。
3、制度化原則
危機(jī)管理要制定相關(guān)的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)定企業(yè)各個(gè)部門在處理危機(jī)過程中的職權(quán)與職貴，確定依照規(guī)章、制度來預(yù)防、應(yīng)對(duì)危機(jī)的制度化原則。
4、人員調(diào)度原則
危機(jī)情境下，人力資源成為一個(gè)重要的約束條件。威脅生命、公司財(cái)產(chǎn)安全的危機(jī)事件容易使正常的秩序陷于癱瘓，需要領(lǐng)導(dǎo)層出面來穩(wěn)定局面，同時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)也需要組織各部門、人員的協(xié)同運(yùn)作，運(yùn)用企業(yè)的各種資源爭(zhēng)取迅速控制危機(jī)局勢(shì).領(lǐng)導(dǎo)者此時(shí)起的作用就是控制、命令、溝通。
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5、實(shí)時(shí)決策原則
無論是安排企業(yè)在危機(jī)時(shí)工作的先后順序還是企業(yè)主要人物親赴危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)都必須強(qiáng)調(diào)快速?zèng)Q策，爭(zhēng)取時(shí)間盡快控制危機(jī)事態(tài)，解決危機(jī)。
二、火電廠危機(jī)管理機(jī)制的建立
1、火電廠危機(jī)管理機(jī)制框架
火電廠危機(jī)管理機(jī)制可以分為三個(gè)層次:第一層是企業(yè)危機(jī)管理小組:第二層是危機(jī)預(yù)帶與應(yīng)對(duì);第三層是企業(yè)危機(jī)管理效果。火電廠危機(jī)管理機(jī)制模型見圖1:
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