2010年工作總結(jié)——建筑設(shè)計(jì)院.doc

2010年工作總結(jié)——建筑設(shè)計(jì)院 ，設(shè)計(jì)院工作總結(jié)。
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2010年工作總結(jié) 　　2010年從年初到年尾，忙忙碌碌，感覺自己像磨盤上的一只驢，沒時(shí)間思考自己想要什么，只是不停地轉(zhuǎn)。
靜下心來，回顧一年來的工作，還是很值得總結(jié)和值得反思的。
　　首先感謝院長和同事的支持與配合，08年在全院職工的齊心努力下，我們共完成設(shè)計(jì)面積近70萬平方米，實(shí)現(xiàn)合同額近千萬，順利地完成了年初的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

一、回顧歷史，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足。
我們設(shè)計(jì)院從95年至今，從幾個(gè)人的設(shè)計(jì)所做到今天，做到威海的設(shè)計(jì)市場上有了一席之地，靠的是什么？靠的是領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)與一代代員工的努力，靠的是我們的信念與服務(wù)理念，我們的企業(yè)文化應(yīng)是每個(gè)人都能盡心盡力為客戶服務(wù)的敬業(yè)精神。
但是我們?yōu)槭裁床荒茉購?qiáng)再大些，是值得思考的問題。
我總結(jié)了幾點(diǎn)原因： 　　1.工程承攬人員較少，直接對(duì)接客戶人員不足，缺少項(xiàng)目經(jīng)理類人才； 2.資質(zhì)制約了人才的招聘； 3.威海作為一個(gè)市地級(jí)小城市對(duì)外部人才的吸引力不足； 4.威海當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)人才整體水準(zhǔn)與大設(shè)計(jì)院差距較大。
總之制約我們的主要是人才。
08年，在設(shè)計(jì)院的內(nèi)部管理上，我們進(jìn)一步優(yōu)化了崗位體系，完善了薪酬制度，制定了一套相對(duì)合理的薪金及分配制度，薪酬與工作種類、責(zé)任、貢獻(xiàn)、強(qiáng)度、難度掛鉤，目前存在的弊端是薪資與工作投入程度及考核不掛鉤。
09年我認(rèn)為進(jìn)一步優(yōu)化目前的薪金制度，對(duì)績效工資的分配應(yīng)強(qiáng)化項(xiàng)目組的分配與考核，這樣有利于強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)能力，有助于核心競爭力的提升。
延續(xù)一線設(shè)計(jì)人員的高彈性工資結(jié)構(gòu)以及后勤人員、輔助人員的低彈性工資結(jié)構(gòu)。
各崗位與市場工資率接軌。
同時(shí)，對(duì)于其它的管理制度，我們也應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化與強(qiáng)化。
從我個(gè)人的工作來看，我覺得目前存在的主要問題是：經(jīng)常會(huì)有惰性，條理性與執(zhí)行力需要進(jìn)一步提高。
對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理沒有條理性，沒有給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鍛煉市場能力與延伸服務(wù)的機(jī)會(huì)。

二、思考：
1、我們在設(shè)計(jì)院中的老員工，自己做好工作的同時(shí)，應(yīng)該思考的是要給設(shè)計(jì)院帶好隊(duì)伍，帶出隊(duì)伍；
2、應(yīng)想辦法提升員工士氣與團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)一批能打硬仗、打勝仗的隊(duì)伍；
3、未來的設(shè)計(jì)市場與設(shè)計(jì)企業(yè)要求的是高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，今天的成就來源于歷史的積累，未來的成績?nèi)�決于今天的決策和作為；
4、要強(qiáng)化設(shè)計(jì)院梯度化、制度化管理，家庭式的管理方式不適應(yīng)未來激烈的競爭市場
5、客戶關(guān)系的建立、深化、口碑與影響，應(yīng)讓每個(gè)員工清楚地知道失去客戶等于失去希望，永遠(yuǎn)都不要讓客戶對(duì)我們失望。

三、我一直在思考我自己的未來，未來五年、十年甚至我的職業(yè)生涯，我需要什么技能、什么知識(shí)與能力和素質(zhì)？既然選擇了走設(shè)計(jì)院管理這條路，技術(shù)是首先不能扔掉的飯碗，其次是管理能力的提升，才能有效地提高自己的職業(yè)競爭力。
現(xiàn)在有時(shí)候會(huì)心有余而力不足