2010高級(jí)人力資源管理復(fù)習(xí)：組織文化概述.doc

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2010高級(jí)人力資源管理復(fù)習(xí)：組織文化概述
第八章 組織文化、變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織文化概述 　　
1、組織文化的定義：區(qū)別于其他組織的、被成員所接受和認(rèn)可的、獨(dú)具特色的價(jià)值觀體系。
　　
2、組織文化的類型：目標(biāo)導(dǎo)向、革新導(dǎo)向、支持導(dǎo)向和規(guī)則導(dǎo)向。
　　
3、組織文化的功能 　　積極作用：外部適應(yīng)、內(nèi)部整合和交易成本。
　　消極作用：組織變革的障礙、兼并與收購(gòu)的阻礙。
　　 人與組織匹配：?jiǎn)T工價(jià)值觀與組織價(jià)值觀之間一致的程度。
一個(gè)與之相關(guān)的變量是人格特征。
　　
4、跨文化管理 　　霍夫斯泰德的跨文化理論： 　　 四個(gè)表征國(guó)家之間文化差異的維度：權(quán)力距離、不確定性回避、個(gè)人主義和集體主義、男性化 和女性化。
　　與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格關(guān)系最緊密的因素是個(gè)人主義與集體主義和對(duì)權(quán)力距離的接受程度; 　　與組織密切相關(guān)的跨文化因素是權(quán)力距離和不確定性回避; 　　3)跟激勵(lì)密切相關(guān)的因素是個(gè)人主義、不確定性回避和“男性化”與“女性化”。
　　影響企業(yè)跨國(guó)管理的文化因素： 　　 環(huán)境因素(政治、經(jīng)濟(jì)、物理、文化因素)、企業(yè)自身因素、東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)因素、東道國(guó)的勞動(dòng)力 因素。
　　應(yīng)注意的問(wèn)題： 　　文化是一具綜合概念，它不僅僅指兩個(gè)國(guó)家之間的文化差異; 　　跨文化管理的具體措施應(yīng)該是權(quán)變的; 　　在跨文化管理中，“溝通”處于一個(gè)非常重要的地位。