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◎ 為什么許多看起來是必勝無疑的決定，一執(zhí)行就走樣，只能眼睜睜看著市場 機會一個接一個地溜走？ ◎ 為什么許多企業(yè)剛剛做到一兩千萬，就出現(xiàn)了大企業(yè)�。涸俸玫臎Q策，也執(zhí) 行不下去？ 姜汝祥博士帶領(lǐng)錫恩顧問團隊設(shè)計了以一年為一個循環(huán)，以流程管理為核心 的“業(yè)務(wù)流程４Ｒ管理系統(tǒng)(Operation System)”,保證全體員工在統(tǒng)一的戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和業(yè)績管理體系下 行動。
◆ 《業(yè)務(wù)流程4R管理方案》內(nèi)容概要 R1- 計劃/預(yù)算系統(tǒng)：99.9％的企業(yè)都要做經(jīng)營計劃和預(yù)算，但80％沒有一套制 定計劃的流程和模板。
結(jié)果“計劃”成了“假計劃”，“做計劃”成了跟老板玩數(shù) 字游戲。
要做到“不是依靠老板的感覺打仗而是靠腦子打仗”，關(guān)鍵在于： ◎ 公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計劃業(yè)績的期望指標(biāo)，并將指 標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)層面。
◎ 業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計劃。
◎ 在年度計劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃。
◎ 以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃與 關(guān)鍵成功措施兩個部分。
◎ 根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層/銷售點制定關(guān)鍵行動措施表、進度 時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體的行動上。
◎ 根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)編制財務(wù)預(yù)算,如經(jīng)營管理財務(wù)費用、利潤、資金需求預(yù)算 、經(jīng)營額收入預(yù)算等。
R2- 崗位職責(zé)系統(tǒng)：崗位職責(zé)不明確，難免管理混亂，效率低下；難免相互推諉責(zé) 任甚至吵架。
要做到“靠業(yè)績用人而不是靠老板的感覺用人”，關(guān)鍵是強調(diào)崗 位與業(yè)績的關(guān)系。
◎ 根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。
◎ 設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限。
◎ 明確部門崗位設(shè)置。
◎ 根據(jù)崗位評估進行崗位職責(zé)說明。
◎ 明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)。
◎ 明確各個崗位的考核指標(biāo)。
◎ 責(zé)任