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晉江閩海“星級醫(yī)院”告消費者倡議 ，希望對大家有所幫助。
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晉江閩海“星級醫(yī)院”告消費者倡議 不是迫不得已，我們都不愿意輕易上醫(yī)院。
在醫(yī)院，掛號難、排隊難、醫(yī)生的臉色難看。
偌大 的醫(yī)院，沒有人指導(dǎo)，一個樓層一樓層地爬，一間科室一間科室地找。
好不容易坐到醫(yī)生面前， 醫(yī)生還不耐煩。
不管什么病，先來一大堆檢查，驗個血、查個尿，照個片，不勝煩瑣，又讓你樓 上樓下跑半天。
最后開診斷了，龍飛鳳舞的字跡，誰也不認識，也不說開的什么藥，最后到樓 下一交錢，死貴，國產(chǎn)藥盡量不開，全開進口藥。
回去找醫(yī)生磋商，沒得商量。
去醫(yī)院看病，簡 直就是花錢買罪受，進入二十一世紀，中國的醫(yī)院走到了非要改革的地步，醫(yī)患關(guān)系異常緊張。
患者應(yīng)有的知情權(quán)、被尊重的權(quán)利、獲得良好的服務(wù)的權(quán)利得不到落實，醫(yī)風醫(yī)德成為各大傳媒 議論的焦點。
我們對消費者進行了一系列的調(diào)查，情況如下；
1、北京、天津、重慶等大城市消費者調(diào)查顯示，消費者到醫(yī)院看病，最關(guān)心的是： 醫(yī)生水平100 設(shè)備器械28.57 服務(wù)態(tài)度42.86 環(huán)境衛(wèi)生14.29 結(jié)論：可見消費者最關(guān)心醫(yī)生的水平和服務(wù)態(tài)度。

2、醫(yī)院看病，最令人煩惱的是： 手續(xù)煩瑣，多次排隊 52.38 醫(yī)生聊天，漫不經(jīng)心 42.86 難以迅速找到就診科室 33.33 可見，消費者對就醫(yī)的困難和低劣的服務(wù)深惡痛絕！ 有關(guān)人士指出：由于我國醫(yī)院照搬前蘇聯(lián)的模式，一切以醫(yī)生為中心，強調(diào)醫(yī)生的權(quán)威性，不注 重病人的利益和感受，醫(yī)患關(guān)系緊張。
許多醫(yī)生也錯誤地認為，消費者來醫(yī)院看病，和去商場購 物不一樣。
去商場購物是消費，服務(wù)員得聽顧客的。
來醫(yī)院看病是尋求幫助，患者是弱方，就得 聽醫(yī)生的。
同時，這種舊的醫(yī)療模式還導(dǎo)致很多問題：
1、醫(yī)生和科室的專業(yè)分工過細，雖然保證了醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要，但沒有考慮到對病人服務(wù)的需求， 給病人就醫(yī)造成困難，特別是較復(fù)雜病例的病人，往往重復(fù)就診。

2、醫(yī)療技術(shù)服務(wù)缺乏配套周邊服務(wù)，在病人就診、檢查、治療過程中，缺乏配套的幫助服務(wù)，這 些幫助服務(wù)在減少病人麻煩和痛苦，使其獲得正確處理、建立