會所經(jīng)營助理崗位職務(wù)說明.doc

會所經(jīng)營助理崗位職務(wù)說明

崗位職務(wù)說明 崗位名稱： 會所經(jīng)營助理所屬部門：經(jīng)營部 職務(wù)等級： 直接主管： 經(jīng)營部主管 職責(zé)： 對會所經(jīng)營場所售賣產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、場所衛(wèi)生進行抽查以對內(nèi)部管理進行 監(jiān)督 對會所人力資源進行管理：提出需求并及時補充、對員工進行上崗培訓(xùn)及在職培 訓(xùn)、對員工考評、對員工的晉降提出建議 制定會所年、月經(jīng)營管理計劃，并付諸實施 對會所日常工作進行抽查：帳務(wù)登記、各類記錄表格 建立客戶意見簿，對其反映的意見進行及時跟蹤處理 對會所人力、物料、能源進行成本控制 年滿意度調(diào)查及其后繼改進 建立神秘顧客監(jiān)督品質(zhì)服務(wù)制度并付諸實施 職權(quán)：
1、 對會所經(jīng)營的監(jiān)督權(quán)
2、 對會所員工的獎懲權(quán)
3、 員工晉降的建議權(quán)
4、 物料購買的審核權(quán)
5、 對會所年、月度計劃的審核權(quán) 資格要求：
1、 教育要求：
2、 資格要求：
3、 技能要求：
4、 工作經(jīng)驗要求：
5、 健康要求： 實施者簽字：日期：