裝飾公司運(yùn)作注意事項(xiàng).doc

裝飾公司運(yùn)作注意事項(xiàng) ，淺談裝飾公司運(yùn)作。
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一、市場(chǎng)部：
1、業(yè)務(wù)跨公司做業(yè)務(wù)，一個(gè)客戶信息交給多家公司；
2、業(yè)務(wù)員混底薪、不盡責(zé)、礦工；
3、業(yè)務(wù)員與設(shè)計(jì)師騙取公司上門客戶信息簽到自己名下。

4、竊取公司客戶資源，轉(zhuǎn)手其他同行；
5、清楚了解業(yè)務(wù)員行蹤，不定期抽查；
6、提前獲取將發(fā)鑰匙小區(qū)準(zhǔn)確動(dòng)態(tài)，以便公司安排其他部門進(jìn)行營(yíng)銷輔助工作；
7、每天了解業(yè)務(wù)員手中客戶信息及進(jìn)展情況；
8、與工長(zhǎng)串通，截流公司客戶；
9、做好本地區(qū)市場(chǎng)研發(fā)；為日后工作提前作好準(zhǔn)備；
10、定期對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力模擬考核； 1
1、市場(chǎng)研發(fā)認(rèn)為有潛力的小區(qū)，可集中力量對(duì)個(gè)別小區(qū)死盯死守；也可對(duì)同行易忽略的小區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷 活動(dòng)。
注：每次公司在推出營(yíng)銷活動(dòng)或其他方面與業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)決定時(shí)，要召集公司全體員工進(jìn)行詳細(xì)內(nèi)容講解 及注意事項(xiàng)。

二、設(shè)計(jì)部
1、私單現(xiàn)象： 1私自賣給公司客戶設(shè)計(jì)方案； 2私自或與工長(zhǎng)串通，低價(jià)與工長(zhǎng)暗中操作；
2、不向客戶推薦公司主材；
3、以各種理由推脫不愿做或做不了的方案；
4、報(bào)價(jià)不全或與項(xiàng)目不符；
5、惡意增減項(xiàng)，或默許工長(zhǎng)與客戶私自增項(xiàng)；
6、口頭承諾要落實(shí)到文字，承諾前需經(jīng)主管批準(zhǔn)；
7、與客戶洽談時(shí)，向客戶認(rèn)真講解報(bào)價(jià)單工藝部分和備注條款；講清報(bào)價(jià)上不包括主材、五金、面板、潔 具等；備注中稅金、物業(yè)管理費(fèi)、增減項(xiàng)等主要問(wèn)題；
8、視客戶情況靈活設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)；多聽取客戶意見(jiàn)；
9、了解公司設(shè)計(jì)及工程等方面信息
10、為客戶提供裝修前后的配套服務(wù)； 1
1、油工施工前要多下工地，特別是在水電、瓦工、木工施工前期，以