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經(jīng)營、管理策劃報告 ，酒店、餐飲企業(yè)經(jīng)營、管理策劃報告。
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打造精品 經(jīng)營、管理策劃報告 楊勇 2004年9月1日 　　
第一部分項目概況及市場 　　調(diào)研分析
一、項目概況 　　"好世界酒店"項目位于中山市與珠江海市交界的中山市神灣鎮(zhèn)道路主干道旁，地塊屬"好世界酒店"項目利用"寶藝廠"原廠房作二期擴大酒店規(guī)模用地，現(xiàn)由李宗興先生投資開發(fā)。
該項目規(guī)劃上屬神灣鎮(zhèn)區(qū)首個集客房、卡拉OK娛樂、桑拿、中西美食、商務(wù)服務(wù)為一體的酒店項目。
該地塊總占地面積為M2，并有面積為300多畝土地作為以后公司發(fā)展的戰(zhàn)略用地。
規(guī)劃客房：90余間（套）、卡拉OK包房14間、桑拿貴賓房30余間（套）。
酒店地理位置較為優(yōu)越。
一期已有客房1棟30余間（套）,桑拿貴賓房：30間余（套），二期續(xù)開發(fā)客房60余間（套），并對一期之客房、桑拿、卡拉OK貴賓房進行全面重新裝修。
　　長遠戰(zhàn)略規(guī)劃擬建成集商用、住宅、高級酒店為一體的集團項目。
　　現(xiàn)項目地塊處于廠房基礎(chǔ)整改及酒店設(shè)計方案審核施工過程中，二期項目預(yù)計9月全面動工，2005年1月1日前全面試業(yè)。

二、區(qū)域酒店市場分析 （一）神灣鎮(zhèn)酒店業(yè)發(fā)展概況 　　中山市神灣鎮(zhèn)交通四通八達，由此地到中山市區(qū)、珠海僅需時約30分鐘內(nèi)。
　　改革開放以來，中山市的經(jīng)濟發(fā)展一直走在全面、全省的先列，人民生活水平較高。
中山市的人文文化對比全省其他經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)較為純樸。
成為香港人最為熱衷的美麗的后花園。
（二）項目所處區(qū)域市場概況 　　從個人所見所聞的情況來看，神灣鎮(zhèn)地方經(jīng)濟較為發(fā)達，廠商較多，交通方便，但酒店業(yè)發(fā)展非常落后，供銷失衡。
全鎮(zhèn)居然只有"好世界"一家可提供娛樂、休閑、住宿的酒店。
　　故"好世界酒店"要在其他開發(fā)商未猛醒過來之前，完成自已的品牌建立及資本累計。
　　打造一個精品型的、獨具特色的"好世界酒店"，建立一家具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出品、衛(wèi)生的具有較高水平酒店（企業(yè)）品牌；建設(shè)一家休閑、娛樂、輕松漫步可到，充分滿足當(dāng)?shù)叵�費者對生活全方位、多層次的需求。
打破"神灣無好酒店"的心理障礙，刺激了商家及其他消費者在當(dāng)?shù)氐南�費。
　　
第二部分本項目市場定位策略
一、目標(biāo)市場鎖定 （一）、本項目客戶群定位
1、"好世界"的主要客戶群來源及主要客戶 　　主客源 　　本項目的客房主力目標(biāo)客戶之一應(yīng)該是來神灣鎮(zhèn)投資、工作，有一定的事業(yè)基礎(chǔ)的企業(yè)主、企業(yè)高級白領(lǐng)人士，來神灣洽談業(yè)務(wù)的商務(wù)人士、收入中等偏上的當(dāng)?shù)厝耍? 　　購買心理分析：這一類客戶收入高是他們最主要的特色，工作壓力較大，企業(yè)應(yīng)酬較多，個人講究生活的高品質(zhì)，追求高尚的生活空間，絕不滿足于飲食，期望酒店提供的全面優(yōu)質(zhì)溫馨客房服務(wù)、全面商務(wù)服務(wù)及時尚好玩的娛樂服務(wù)。
自信，追求時尚與高雅、浪漫的生活情調(diào)，工作相對比較穩(wěn)定，小有積蓄，希望擁有全方位的服務(wù)及私人空間，有個性，崇尚西方生活，喜愛咖啡、網(wǎng)絡(luò)和音樂，比較感性。
　
1、作為社會的精英一族，現(xiàn)代人的消費觀念已經(jīng)從過去的一味貪大炫耀變得越來越實在，并具有更加精明