管 理 評(píng) 審 報(bào) 告.doc

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管 理 評(píng) 審 報(bào) 告 編號(hào)：JL/5.6/04 評(píng)審目的： 就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，評(píng)價(jià)公司質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀對(duì)環(huán)境的持續(xù)適宜性、充分性和 有效性。
評(píng)審組織： 主持 出席:管理者代表、各部門負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)部工作人員 評(píng)審內(nèi)容及結(jié)論
1、質(zhì)量管理體系內(nèi)審情況 按公司質(zhì)量管理體系整體策劃，2008年9月21日至22日開展了一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
這 次內(nèi)審發(fā)出2項(xiàng)不符合項(xiàng)報(bào)告，均為一般不符合，責(zé)任部門針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)制定了糾正措 施，在管理評(píng)審之前均得到了有效的實(shí)施，并且已全部驗(yàn)證關(guān)閉。

2、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況 2.1質(zhì)量目標(biāo) 2.1.1.顧客滿意度96%，每年增加1%；產(chǎn)品一次交檢合格率95%。
質(zhì)量管理體系建立運(yùn)行以來，我公司各部門質(zhì)量管理水平不斷提高，出廠產(chǎn)品合格率100 %。
實(shí)現(xiàn)了合同要求。
原材料檢驗(yàn)遺漏差錯(cuò)率0；顧客滿意率98%；本公司質(zhì)量目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)的 。
2.1.2出廠產(chǎn)品合格率情況 a.生產(chǎn)部確保各工序及時(shí)認(rèn)真檢查合格率100%，并針對(duì)各工種進(jìn)行全面的培訓(xùn)，以掌握 工藝要求和標(biāo)準(zhǔn)，以便更好的進(jìn)行生產(chǎn)。
2.1.3合同履約率 質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來共簽定了2份面合同，16份口頭合同，均按規(guī)定的交貨期保質(zhì)保 量完成。
履約率達(dá)100% 2.1.4采購物資合格率統(tǒng)計(jì)情況 公司采購物資采用進(jìn)貨驗(yàn)證方式。
自質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，綜合部依據(jù)采購物資檢驗(yàn) 要求對(duì)采購物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和認(rèn)可，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)，做到不錯(cuò)、漏檢。
2.1.5服務(wù)滿意率統(tǒng)計(jì)情況 市場(chǎng)開發(fā)部對(duì)客戶發(fā)出了調(diào)查表，并及時(shí)回收，回收率達(dá)100%，經(jīng)分析計(jì)算得出顧客滿意率98%。
3.綜合部根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn)，采用內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)兩條途徑對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān) 視和測(cè)量，并利用