班組長管理.doc

班組長管理 ，班組長管理。
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【本講重點】 班組長的地位 班組長的使命 班組長的重要作用 班組長的職責(zé) 班組長的地位
1．企業(yè)的縱向管理層次 　　在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個層次：經(jīng)營、管理和執(zhí)行。
圖1－1企業(yè)縱向的管理層次 ◆經(jīng)營層指總經(jīng)理、董事長。
負責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。
◆管理層指部長、科長、車間主任等。
負責(zé)層層組織和督促員工們保質(zhì)保量地積極生產(chǎn)市場上所急需的各種 產(chǎn)品。
◆執(zhí)行層就是最基層的管理者，例如工段長、隊長、領(lǐng)班，更多的是班組長。

2．班組長的地位◆班組的地位 　　 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組 中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活 力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全 都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。
◆班組長的地位 　　 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬 于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。
班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動， 即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面 信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下 達的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。
　　 在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組 長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實。
班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者 。
◆班組長對三個階層人員的不同立場 　　班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場： ①面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話； ②面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲