交談禮儀.doc

交談禮儀 ，分類和介紹。
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關(guān)于交談禮儀的規(guī)范 對外漢語0802班 薛娟 摘要：所謂交談，一般是指以兩個或兩個以上的人之間的談話為基 本形式，進(jìn)行面對面的口頭交流的活動。
交談是表達(dá)思想感情的重 要工具，是人際交往的主要手段。
廣泛地交談可以交流信息、深化 思想、增強(qiáng)認(rèn)識能力和處理問題、解決問題的能力。
因此，掌握交 談的禮儀要求、提高交談的語言藝術(shù)，對于提高工作水平和工作效 率，也具有重要的作用。
關(guān)鍵詞：交談禮儀，規(guī)范 交談是一門古老的藝術(shù)，“一人之辯重于九鼎之寶，三 寸之舌強(qiáng)于百萬之師”(《戰(zhàn)國策東周》)，在人類發(fā)展 史上，交談作為一種社會現(xiàn)象，是和人類勞動、生活、交 際活動一起發(fā)展起來的。
與人進(jìn)行一次成功的交談，不僅 能獲得知識，信息的收益，而且感情上也會得到很多補(bǔ)償 和共鳴。
從總體上講，交談是人的知識、閱歷、智慧、教 養(yǎng)和應(yīng)變能力的綜合表現(xiàn)，想要在合適的時(shí)機(jī)，恰當(dāng)?shù)乇? 現(xiàn)自己必須注意交談中的一些禮儀和規(guī)范。

一、 交談的原則 （一）、真誠坦率 態(tài)度誠懇，真誠熱情往往可以拉近彼此之間的距離，才 能有融洽的交談環(huán)境，才能奠定交談成功的基礎(chǔ)。
認(rèn)真 對待交談的主題，坦誠相見，直抒胸臆，明明白白地表 達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。
“出自肺腑的語言才能觸動別人 的心弦”，只有用自己的真情才能激起對方的感情共鳴 ，交談才能取得滿意的成果。
（二）、互相尊重 交談是雙方思想、感情的交流，是雙向的活動。
交談雙 方無論地位高低，年紀(jì)大小，在人格上都是平等的。
要盡 量使交談圍繞主題進(jìn)行，不要妄尊自大，忽略對方的存在 ，盡量使用禮貌用語，談到自己要謙虛，談到對方要尊重 。
恰當(dāng)使用敬語和自謙的語言，可以顯示個人的修養(yǎng)，風(fēng) 度和禮貌，有助于交談的成功。

二、 交談的技巧 （一）、語言 在語言方面，要求文明、禮貌、準(zhǔn)確。
作為有文化，有知識，有教養(yǎng)的現(xiàn)代人， 在交談中一定要使用文