裝飾設(shè)計公司管理_家裝設(shè)計師簽單高手_家裝設(shè)計接單四步驟.doc

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裝飾設(shè)計公司管理家裝設(shè)計師簽單高手家裝設(shè)計接單四步驟

這是家裝設(shè)計接單的第四個步驟，就是精心提出解決方案，發(fā)掘家裝方案的價值。這個方案，包括設(shè)計方案、施工方案和預(yù)算報價等全部圖紙文件。
第一步，精心準備的設(shè)計方案非常重要，這是設(shè)計師在充分倆接家裝客戶的真實需求的基礎(chǔ)上，運用自己的設(shè)計知識和設(shè)計經(jīng)驗而提出的完美解決方案。凝結(jié)著設(shè)計師的汗水和智慧，是能否真正打動客戶簽單的基礎(chǔ)。關(guān)于這方面的知識和技能，我們將在后面的內(nèi)容中詳細講授，這里著重強調(diào)的是假如設(shè)計師作出了設(shè)計方案后，應(yīng)該如何向客戶介紹。
設(shè)計師首先要列出這個家裝設(shè)計方案對家裝客戶的好處，并從中提出問題。比如說，你希望節(jié)省裝修費用嗎？用諸如此類的問句引起家裝客戶對設(shè)計的興趣。
第二步，你在向家裝客戶介紹設(shè)計方案時，家裝客戶會在心里或口頭上問你類似的問題：你是誰你的成功作品案例和公司的背景資料？我為什么聽你介紹？聽你的話對我有什么好處？等等。這些問題你必須仔細聆聽，并認真加以作答。這樣作，你給家裝客戶提供了一種受人尊重的感覺，從而使家裝客戶開始喜歡你。
第三步就是了解家裝客戶對于你給出的這個家裝設(shè)計方案的“價值”觀。這是簽單成功的關(guān)鍵所在，設(shè)計師要善于發(fā)掘家裝設(shè)計方案的價值。一般設(shè)計師為家裝業(yè)主精心設(shè)計的家裝方案一定都有很多突出的特點，其中很多特點設(shè)計師都自認為能給家裝客戶帶來好處。但是遺憾的是，家裝客戶并不是這樣認為，他們往往有他們自己的看法。設(shè)計師欣賞的地方，也許客戶并不感興趣，而設(shè)計師不感興趣的，也許正是家裝業(yè)主認為非常有“價值”的地方。站在不同的角度，家裝業(yè)主和設(shè)計師有著不同的“價值”觀。家裝客戶簽訂你的設(shè)計方案時因為你的設(shè)計方案的“價值”符合他的價值觀。設(shè)計師要善于找出你的設(shè)計方案中符合業(yè)主需求的“價值”。關(guān)于如何提出解決方案、發(fā)掘方案價值，我們在后面的內(nèi)容中會詳細講解。