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業(yè)績(jī)分配.rar

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關(guān)于業(yè)績(jī)分配,防止撞單
錦江茗苑銷售部客戶歸屬原則 一. 客戶歸屬原則 1. 無(wú)論來(lái)訪還是來(lái)電客戶,其歸屬均以客戶登記表為準(zhǔn),來(lái)電客戶要求記錄來(lái)電時(shí)間; 2. 如未作客戶登記或登記信息不全者(注:客戶姓名及聯(lián)系方式是必備信息),視為接待不成功,客戶不予歸屬; 二. 業(yè)績(jī)分配原則 1. 無(wú)論來(lái)訪還是來(lái)電客戶,客戶均歸屬于
第一次接待或接聽(tīng)業(yè)務(wù)員; 2. 如老客戶來(lái)訪(無(wú)論來(lái)訪還是來(lái)電客戶),其歸屬業(yè)務(wù)員甲正處于客戶接待當(dāng)中,老客戶由其他同事負(fù)責(zé)接待,客戶仍歸屬于業(yè)務(wù)員甲; 3. 如來(lái)電客戶來(lái)訪且并未說(shuō)明事先與業(yè)務(wù)員甲電話聯(lián)系過(guò),但事后該業(yè)務(wù)員通過(guò)回訪得知其到過(guò)現(xiàn)場(chǎng),則該客戶仍歸屬于業(yè)務(wù)員甲;如該業(yè)務(wù)員在來(lái)電客戶大定后才得知該客戶到過(guò)現(xiàn)場(chǎng),則視為電話回訪不力,不得參與業(yè)績(jī)分配,該客戶歸屬于后一位接待同事; 三. 特別注意事項(xiàng) 1. 原則上不允許同時(shí)接待兩組及兩組以上客戶; 2. 夫妻關(guān)系視為同一組客戶,歸屬于前后兩位同事,業(yè)績(jī)平分,除此以外的任何關(guān)系,均視為兩組客戶; 3. 如出現(xiàn)客戶重疊引起的業(yè)績(jī)糾紛,一律上報(bào)案場(chǎng),由案場(chǎng)據(jù)實(shí)裁定; 4. 如出現(xiàn)爭(zhēng)吵,無(wú)論對(duì)錯(cuò),雙方各罰50元,爭(zhēng)執(zhí)業(yè)績(jī)歸案場(chǎng)所有; 錦江茗苑銷售部 2013年 月 日
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