本省協(xié)調(diào)合作能力

本省協(xié)調(diào)合作能力

經(jīng)過多年的經(jīng)營，我司在行業(yè)內(nèi)無論在生產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)效率、信譽(yù)、新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用以及管理和營銷技術(shù)等方面所具有的各種有利條件。我司競爭優(yōu)勢(shì)是這些有利條件有利構(gòu)成的整體，是企業(yè)競爭力形成的基礎(chǔ)和前提條件。我司擁有眾多的資源，例如長期聘用項(xiàng)目相關(guān)管理單位管理人才，從戰(zhàn)略角度出發(fā)，我司以優(yōu)于競爭對(duì)手和市場(chǎng)需要為標(biāo)準(zhǔn)，并與其它競爭要素綜合權(quán)衡，客觀評(píng)估，建立了嚴(yán)密的信息網(wǎng)絡(luò)，這種資源能持久發(fā)揮他的效能。也許我司的資源不具有很高價(jià)值，但通過有效的協(xié)調(diào)和培育能夠使其成為優(yōu)勢(shì)資源。

一、企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通與協(xié)調(diào)

（1） 為保證溝通暢順，設(shè)置必要崗位，制定清晰的崗位職責(zé)。

? ? 市場(chǎng)部項(xiàng)目協(xié)調(diào)經(jīng)理職責(zé)

? ? 全程追蹤，客戶意見收集和反饋。 ?

? 對(duì)項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行追蹤總結(jié)。

? ? 接受各方的述求，并將述求情況及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和傳輸部經(jīng)理反映。跟進(jìn)述求處理措施以及處理結(jié)果。

? ? 質(zhì)量監(jiān)督部職責(zé)

? ? 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的質(zhì)量檢查監(jiān)督，跟蹤改進(jìn)結(jié)果。

? ? 負(fù)責(zé)組織檢查和監(jiān)督各地維護(hù)項(xiàng)目的管理流程是否嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

? ? 與客戶溝通，了解客戶對(duì)項(xiàng)目人員的服務(wù)質(zhì)量的意見。

（2）項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)議的溝通

? 在每一個(gè)項(xiàng)目開始前，傳輸部經(jīng)理組織項(xiàng)目的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備會(huì)議，確定外部和內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)溝通的接口。

? ?確定本項(xiàng)目的工作流程、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)文檔和管理流程以及相關(guān)注意事項(xiàng)。 ? ?由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》，做好工作量、時(shí)間和人員安排。 ? 將人員名單和聯(lián)系方式通知各相關(guān)方，保證暢通的溝通渠道。

（3） 項(xiàng)目實(shí)施過程中的溝通

? ? 技術(shù)部門綜合管理

? ? 技術(shù)總監(jiān)和傳輸部經(jīng)理到項(xiàng)目組飛行檢查，實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)行情況，并拜訪

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