淺談C2C電子商務(wù)模式的發(fā)展前景

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淺談C2C電子商務(wù)模式的發(fā)展前景

作者：薛永寧

來(lái)源：《商情》2015年第42期

【摘要】消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易越來(lái)越盛行。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。本文就C2C電子商務(wù)進(jìn)行了較為詳細(xì)的探究。分析了C2C電子商務(wù)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，對(duì)C2C電子商務(wù)的未來(lái)提出了一些自己的看法。

【關(guān)鍵詞】C2C模式，模式，發(fā)展

通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站為買(mǎi)賣(mài)用戶(hù)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以在上面發(fā)布待出售的物品的信息，而買(mǎi)方可以從中選擇進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)，為便于買(mǎi)賣(mài)雙方交易，提供交易所需的一系列配套服務(wù)。我國(guó)的電子商務(wù)也有著巨大的發(fā)展?jié)摿�，作為其中一種的c2c電子商務(wù)模式有著其自身的特點(diǎn)和固有限制，因此我們可以看出c2c在未來(lái)將有一定的發(fā)展，但受到誠(chéng)信問(wèn)題的限制，它將難以成為主要的電子商務(wù)模式，它將是B2B和B2C的補(bǔ)充，起到一個(gè)輔助作用。

C2C是customer to customer的縮寫(xiě)，是個(gè)人對(duì)個(gè)人進(jìn)行的電子商務(wù)，在這里買(mǎi)方、賣(mài)方都是消費(fèi)者，雙方基于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，在消費(fèi)者之間自行交易。電子商務(wù)是網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，而C2C電子商務(wù)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供的一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)或在網(wǎng)上開(kāi)店鋪，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)選擇。 C即個(gè)人消費(fèi)者。以電子商務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)還是個(gè)人來(lái)分，C2C電子商務(wù)模式特點(diǎn)：參與者多，覆蓋面廣、產(chǎn)品種類(lèi)及數(shù)量極其豐富、交易方式十分靈活、能夠廣泛地吸引用戶(hù)。隨著Internet的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始采用C2C 電子商務(wù)這種新興的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

C2C電子商務(wù)的發(fā)展有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先，方便快捷，服務(wù)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)上商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品，節(jié)約時(shí)間和精力。而且在售后服務(wù)方面，網(wǎng)店可以將常見(jiàn)問(wèn)題列出清單放在網(wǎng)頁(yè)上，消費(fèi)者如有疑問(wèn)可以直接查詢(xún)。例如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣(mài)，完全打破了時(shí)間和空間的限制，不同的物品拍賣(mài)可以在同一時(shí)間進(jìn)行，一天24小時(shí)，每周7天，拍賣(mài)網(wǎng)站隨時(shí)都有拍品在拍賣(mài)。原來(lái)的拍賣(mài)交易市場(chǎng)被無(wú)限制在擴(kuò)大了，使過(guò)去不能參與拍賣(mài)的人能參與拍賣(mài)，使更多的物品可以進(jìn)行拍賣(mài)，并使交易范圍擴(kuò)大到全球。其次，實(shí)現(xiàn)直接一對(duì)一的銷(xiāo)售，減少經(jīng)營(yíng)成本，降低了價(jià)格。與傳統(tǒng)拍賣(mài)相比網(wǎng)上拍賣(mài)的運(yùn)作成本相當(dāng)?shù)�，舉行一場(chǎng)傳統(tǒng)拍賣(mài)要制作、印刷宣傳畫(huà)冊(cè)等，組織拍品展示，在公開(kāi)媒體上刊登公告，租用場(chǎng)地，費(fèi)用是相當(dāng)?shù)母�。C2C的銷(xiāo)售很多都是一對(duì)一的銷(xiāo)售，這樣使我們銷(xiāo)售幾乎不什么限制。當(dāng)前出現(xiàn)的微博也可用作C2C電子商務(wù)。從微博的發(fā)展需求、電子商務(wù)的需求以及客戶(hù)的需求來(lái)看，微博完全有可能，也有條件實(shí)現(xiàn)結(jié)合。多年發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)具有相對(duì)成熟的服務(wù)模式，而微博凝聚了大量的用戶(hù)群體，兩大明星業(yè)務(wù)各自具備合作的優(yōu)良用戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)，找到二者結(jié)合的切入點(diǎn)，并提出配套性服務(wù)機(jī)制，不僅可以大大提升用戶(hù)信息體驗(yàn)感受，還可以在為微博業(yè)務(wù)創(chuàng)造新盈利模式同時(shí)，提高電子商務(wù)服務(wù)商的市場(chǎng)收益。

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